Privatkunden-Service

Die Technik streikt? Wir helfen persönlich – vor Ort in der Region oder per Fernwartung deutschlandweit.

Wir bieten Lösungen für Jedermann

Sie brauchen Hilfe beim PC, der WLAN-Empfang ist mies, der Drucker spinnt, das Smart Home macht zicken – oder Sie wollen einfach eine zweite Meinung vom IT-Profi, bevor Sie investieren? Wir helfen direkt, ohne Hotline-Warteschleifen und ohne Ticket-Pingpong.

Vor Ort in Plaidt, Mayen, Koblenz, Andernach, Bad Neuenahr, Vordereifel und Umgebung. Bundesweit per Fernwartung per Bildschirmübertragung – unverbindlich, transparent abgerechnet, mit klarem Endpreis vorab.

  • Persönliche Beratung & Erstkontakt
  • Vor-Ort-Service in der Region
  • Fernwartung deutschlandweit
  • Hardware-Empfehlung ohne Provisions-Druck
  • Hilfe bei Smart-Home-Problemen, auch wenn andere installiert haben
  • Transparente Abrechnung, Festpreis auf Anfrage

WLAN & Internet

Schlechter Empfang, Anschluss-Probleme, Router-Einrichtung, Mesh-Erweiterung.

PC & Laptop

Hardware-Beratung, Einrichtung, Reparatur, Datenrettung, Aufrüstung.

Software

Betriebssysteme, Updates, Treiber, Office-Pakete, Datenmigration.

E-Mail & Cloud

Einrichtung von E-Mail-Konten, Cloud-Speicher, Synchronisation und Sicherung.

Drucker & Scanner

Einrichtung im Heimnetz, Treiber-Probleme, Scan-zu-Cloud-Lösungen.

Smart-Home-Hilfe

Erstberatung, Fehlersuche, Optimierung – auch bei bestehenden Installationen.

So läuft eine Anfrage

Sie schreiben uns kurz, woran es klemmt. Wir melden uns, klären am Telefon oder per Video, ob wir helfen können, und nennen einen klaren Preis – pauschal oder pro angefangene Stunde, wie Sie wollen. Erst danach wird gearbeitet. Keine Mondpreise, keine versteckten Kosten.

Hilfe anfragen